100721조간_[정례 브리핑] 보험 통신판매 업무 모범규준 마련.hwp 
  100721조간_[정례 브리핑] 보험 통신판매 업무 모범규준 마련.pdf

□ 전화 등 통신수단을 이용한 보험판매의 경우 텔레마케터(TMR)의 불충분한 상품 설명, 부당한 계약체결 권유 등의 문제로 인해

◦ 대면채널에 비해 불완전판매비율이 상대적으로 높아*, 소비자 피해발생이 우려되는 실정임.

*자세한 내용은 첨부된 파일을 참조하세요.