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설명의 방법에는 별다른 제한이 없으므로 말로 하든 그밖의 방법으로 하든 상관이 없습니다.1)
다만 보험계약자가 이해할 수 있도록 보험상품의 내용이나 보험요율의 체계 등 보험약관에 기재되어 있는 중요한 내용에 대하여 직접적, 구체적이고 상세한 설명을 하여야 합니다.
따라서 형식적인 설명만으로는 설명의무를 다한 것으로 볼 수 없습니다.
보험회사가 약관을 교부하고 그 중요한 내용에 대하여 직접적, 구체적이고 상세한 설명을 한 이상, 보험계약자가 약관을 읽고 그 내용에 대하여 알았을 것까지를 요구하지는 않습니다.
1) 임용수 변호사, 보험법, 90쪽 참조.
【임용수 변호사는 여러분의 보험상담을 언제든지 환영합니다. 임용수 변호사로부터 정확하고 책임 있는 답변을 듣고 싶으신 분들은 관련된 모든 문서를 지참하고 방문상담을 해주시기 바랍니다. 사건처리의 측면에서 그 분야에 정통하고 꼼꼼하게 사건을 챙기는 변호사가 유능한 변호사라는 것을 염두에 두고 변호사와 직접 1:1 상담을 한 후 사건을 의뢰하는 자세가 바람직합니다.】
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